王继周：景区门票“世界领先”不能把“民意”置之度外-凯发旗舰厅

　　作者：王继周

　　"五一"来临时，有关"未来数月内全国或将有超过20个知名景区门票涨价"的消息在网上引发持续关注，不少网友发帖指出：这些景区涨幅从20%到60%不等，不少景区选择在"五一"旅游旺季来临前"抢涨"。有人感叹：目前国内景区价格高得离谱，处于"世界领先"地位，一个张家界等于三个卢浮宫。记者对此调查发现，这样的说法尽管有所夸张，但国内景区门票高昂并总是在假期时"抢涨"却是不争的事实。（相关新闻：）

　　一边是国内景区怀抱着高一些，高一些再高一些也不为过的心态，再次巧借五一之势"抢涨"；一边是民众高呼国内景区价格高得离谱，一个张家界等于三个卢浮宫。在笔者看来，这背后是景区盲目追求商业利益最大化与民众美好旅游期待的错位。目前看来，双方很少有交集，甚至在各自的道路上愈行愈远。

　　景区一味借势"抢涨"，把"民意"置之度外是一种十分危险的做法。这番做法，不仅不能起到增加收益的美好预期，反而会出现由于民众转换选择假期休闲方式而导致景区收益下滑的可能。笔者认为，发展旅游业应该让大多数民众都能够旅游得起，而不是成为贵族和有钱人享有的特权。而如今一味"抢涨"的潜台词似乎就是，买得起门票就进，买不起请走……显然，这有意或无意中给旅游业贴上了负标签，成为民众抱怨的对象。

　　旅游业不应是地方政府或景区牟利的手段，而应该是倡导民众进行健康休假和高雅休假的推动力量之一。否则，让旅游成为少数人假期享有的稀有资源便是对发展旅游业的异化。

　　进一步讲，笔者并不反对"抢涨"，只是不能忽视门票涨价的正当性和合理性。倘若门票的上涨具有正当性和合理性，比如门票的上涨用在了景区修缮、日常周转资金等方面，相必民众会给予理解和支持。至于，涨多少？怎么涨？依然不能忽略民众的实际感受和实际消费能力。这一切理应用民意来考量。景区门票涨价，要公开化、透明化，不仅要让民众知晓，为什么要涨价？还要有效告知，涨价后多出来的收入用在了何处？

　　相反，现在的事实是，我们正遭遇着"流氓式"的国内景区"抢涨"，不管民众同意或不同意反正景区就是要涨。很明显，这是对民意堂而皇之的绑架。如此看来，及时有效控制或遏制景区门票上涨则是一种必要的纠偏。