刘天放:向学生喷辣椒水,简单粗暴的管理思维-凯发旗舰厅

刘天放:向学生喷辣椒水,简单粗暴的管理思维-凯发旗舰厅

来源:齐鲁网

作者:刘天放

2017-02-28 09:40:02

作者:刘天放

为防止作弊,组织方考前收了考生手机,考试结束后考生挤到门口拿手机导致场面混乱,现场执勤人员遂向人群喷辣椒水……昨日是西安美术学院艺术生考试的日子,全国各地的考生齐聚曲江国际会展中心b4馆考试。没想到因为收手机,发生了令家长和考生很是气愤的事。考试结束后,考生们着急离开,而存放手机的纸箱都集中在门口,大家一窝蜂去拿手机,现场有些混乱,突然有个现场执勤人员开始向人群喷辣椒水,很多被喷到的学生尖叫起来。(2月27日《华商报》)

考试之前上交手机由校方的监考老师暂存,待考试结束后再返还给学生,这是几乎每个学校的惯常做法,没有争议,但如何确保学生在考试后有秩序地取回手机,就需要校方事先做好预判和预案。考虑到人多可能造成的秩序混乱,校方就该采取某些特殊措施以让学生有秩序地排队取回手机,而非暴力方式。在校方自己工作不到位的情况下,看到学生扎堆拿手机出现混乱场面无法控制,就用辣椒水喷学生,这样的做法简直闻所未闻,如果损害了学生健康,校方必须承担责任。

辣椒水是什么,几乎人人皆知。它的特点是能立刻制止对方的所有动作,据称辣椒水不太会给人造成身体上的伤害,只要是合格产品,就没有毒副作用。但是,喷辣椒水至少在精神上还是会给人造成巨大伤害,恐怖感无法消除。该校靠“辣眼睛”的方式维持秩序,真是令人失望之极。

向学生喷辣椒水,校方真是想得出来。看来,该校在考前并不是没有做预案,因为辣椒水就是事前准备好的。可为什么在校方眼里,怎可把学生当暴徒来看待呢?为什么不安排专人负责以让学生有秩序地取回手机呢?校方首先想到的不是让学生如何文明有秩序地取回手机,而是想着出了乱子该如何“镇压”,这种简单粗暴的管理方式竟源于一所高校的思维,真是令人感到费解和可悲。

哪怕是校方称是为了防止踩踏,所以采取喷辣椒水这种极端方式维持秩序,也站不住脚。就连校方自己都承认“有可能处理过激”。的确,学生的行为远未达到喷辣椒水的程度。只要做好充分的预判,工作就不在存在疏漏。一所高校,按说其管理和服务该是一流才的,如此不免令人心寒。看到人群拥挤时,就突然采取极端的手段朝人群喷辣椒水,岂不知如此做法更容易引发混乱和踩踏。

校方事先想到了用辣椒水“维持秩序”,可为什么就能用更文明、更人性化的方式避免混乱呢?仅是一个存手机、取手机的事儿,这样的事情在管理上来看并不困难。可能校方会辩称对考试后的情况“准备不足”,但从以往的考试或其他类似的事件中,已有很多教训了。从该事件中可以看出,学校在招生考试中还存在着很多疏漏。究其原因,就是学校在管理中一贯采用简单粗暴方式的延续。存取手机的办法很多,极端方式不可取。维护秩序和安全,容不得半点的马虎。

【声明:本文代表作者个人观点,不代表立场,仅供参考。】

[责任编辑:杨凡、赵国徽]

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