来源：齐鲁网
2017-02-21 09:12:02
△ 送餐小哥被拍用送餐箱装狗（资料图）
作者：刘颂寒
2月19日16：48，有网友在微博爆料称，在经七纬二路有送餐小哥用送餐箱装着狗，餐箱上有“饿了么”标识。微博发出，网友纷纷留言各抒己见。就此事，饿了么相关配送商回应，该人没有穿工装，不是饿了么团队的工作人员。（2月21日 鲁网）
近日，微博曝光送餐小哥用带有“饿了么”标识的快餐箱子装狗，受到很多人高度关注。虽然饿了么相关配送商回应称该“工作人员”没有穿工装，并非饿了么团队工作人员，但这也引发网友对快餐外卖卫生的担忧。那么这位“工作人员”到底是哪家快餐平台员工，又为什么用快餐箱装狗，显然，饿了么如此回应不仅不能打消网友的疑虑，反而会对网友留下“不卫生”的心理阴影。
明明是给人送快餐的箱子，却被送快餐的人员用来装狗。不知道，那些经常关顾该外卖平台的消费者，内心会是一种怎样的想法。首先，这种用快餐箱装狗的行为，严重的违反了相关的食品安全规章，也极易将狗身上可能带有的一些细菌通过快餐传播给消费者。但是，出现这样的行为，不能只去谴责那名送餐员工，更应该反思，为何送餐员工会做出这样的行为。
外卖平台越做越大，随着消费端的需求增加，也一定程度上导致了供给端的人员数量不足。因此，不断的招募送餐人员，成为了许多外卖平台的习惯性动作。可是，因为送餐人员的起点低，需求量高，导致了送餐人员的素质参差不齐。外卖平台没有把关好送餐人员的基本道德素质，这也是导致了送餐人员拿快餐箱装狗情况发生的原因之一。
同时，快餐平台的重点是送餐时间的快慢，却对某些行为把控并不是很在意。对于某些容易把控的东西，例如是否按时到达目的地，消费者可以很好的监督。但是，对于送餐途中，是否出现看不见的问题，消费者却很难知晓。因此，外卖平台更加应该肩负起监督送餐人员的责任，对于送餐人员的一言一行，外卖平台也应该负起相应的责任。如果说，一个送餐平台只关注送餐的快慢，却忽视了消费者食品的卫生健康，很容易导致外卖平台的本末倒置。在追求速度的时候，外卖平台更应该注重食品的安全，这是外卖平台的应有之义。
看起来，快餐箱装狗的行为只是孤例。但是，不能否认，还有多少类似的行为没有被发现，外卖平台对于这次事情的发生，理应受到相关部门的处罚。如果说，一个平台的发展，需要更多的知名度。那么，除了收获知名度以外，外卖平台更应该明白自身应有的责任。如果，对于员工的这种行为熟视无睹，那么，也就怪不得消费者会用脚投票了。
我们经常说食品卫生，很容易把食品卫生归咎于食品安全的生产端，却忽视了食品的运输端。对于送餐箱里放狗的情况，肯定违反了相关的规定。这需要相关部门的及时介入，对于这种情况进行精准的处罚，并且对相关的餐饮部门和外卖平台做出相应的处罚。同时，也希望外卖平台能够做好自律工作，自我反省自己工作中存在的不足，不要总等微博曝光之后，才去做出反映。维护消费者的安全，需要外卖平台和相关执法部门的携手共进。
【声明：本文代表作者个人观点，不代表立场，仅供参考。】
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