来源：齐鲁网
2018-02-02 11:23:02
作者：罗志华
近日“朝阳区一女士在饭店内劝阻吸烟者”引发关注。1月27日，位于朝阳区麦子店西街的一家涮肉店里，一位女士就餐时发现隔壁桌几位食客在抽烟，向店内工作人员反映无果后，这名女士录制视频曝光此事，其间遭到一名抽烟男子的阻挠。视频曝光后，不少网友支持女士对此进行曝光，指责在禁烟区域抽烟的违规行为。（2月1日《北京青年报》）
这位女食客的行为虽然十分正当，却遭到了很大的阻力。在现场，她受到对方的回呛，双方发生了争吵，而店内服务员只是在她反复要求下才说了几句话。一种对社会十分有利的行为，看上去却更像是个人私事和个体冲突。而在事后，不少网友更是留言指责她“矫情”“多事”。
可以说，无论线上还是线下，尽管支持她的人占多数，但也不可否认，她也感受到了某种程度的孤立，尤其在现场，替她说话的声音很微弱，使她显得十分被动。
多数人在饭店消费时，即使看到旁桌有人吸烟，往往习惯于选择沉默。这并非民众没有劝阻吸烟的自觉性，而是因为没有人撑腰，且劝阻吸烟有时不仅无效，反而会让自己惹上麻烦。假如没有这些顾虑，相信很多不吸烟的人都会勇敢地站出来，对迫使自己吸二手烟的人说不。
劝阻者所面临的麻烦首先在于，饭店经营者未必会坚定地站在自己一边，因为吸烟者也是饭店的顾客，饭店强势制止顾客吸烟，免不了担心影响生意，因此即使有人举报饭店有顾客吸烟，饭店多半只会好言相劝，这样一来，只有劝阻者才会站到吸烟者的对立面，饭店反倒成了和事佬。
进一步的麻烦在于，如何劝阻，怎么举报，民众往往掌握不到相关信息。不少饭店没有公示吸烟举报电话，更不会将拒吸二手烟的最佳维权方式告之于众，维权和举报吸烟的途径不畅通，即使民众敢于较真，也只能选择与吸烟者直接较量的方式，而不是寻求控烟执法部门的帮助。这位女士之所以选择通过视频曝光，却不是直接举报，原因就在于此。
控烟是饭店的法定责任，顾客在饭店内劝阻他人吸烟，其实是在帮助饭店合法经营，进而使饭店免遭控烟执法部门的处罚。因此，顾客主动检举和劝阻吸烟，饭店理应给予坚定的支持。
同样道理，劝阻吸烟者也是控烟执法部门需要特别珍惜的资源，只要动员起足够多的“朝阳群众”，控烟形势就会大为改观。但劝阻者也需要执法部门的支持，控烟执法虽难，但查处不按规定公示举报电话等现象并不难，假如这项工作能够做在平时，这位女士劝阻吸烟的行为不至于遭到如此阻力。
【声明：本文代表作者个人观点，不代表立场，仅供参考。】
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