谢伟锋：“朝阳群众”app手握一副好牌，打好是关键-凯发旗舰厅

作者：谢伟锋

“朝阳群众”因参与破获多起明星吸毒等大案、要案被众多网友熟知，并被网友戏称为世界王牌情报组织。近日，一款名为“朝阳群众”的app悄然上线，随即引发关注。（2月14日 《北京青年报》）

得益于有着“王牌情报组织”之称的朝阳群众，app“朝阳群众hd”刚一上线，便引发众多网友关注，同时也成为不少媒体的热点。这种自带光环的宣传优势，也是很多政务app所不具备的。

不过，也有很多人都注意到，app页面上的新闻大多数并非最新信息，很多都是2016年下半年消息。笔者下载之后也看到，最早的新闻可以在追溯到去年8月份。虽然，“朝阳群众”app还处在上线测试阶段，但页面新闻在时间上太过“滞后”，也难免引起部分网友的质疑。

这种质疑，来源于早前一些政务app内容长期不更新的尴尬体验。虽然是少数，但这种“睡到自然醒”，显然有脱离群众之嫌。在更多时候，呼唤亲民实用的政务app，从来都是大众的普遍呼吁。“朝阳群众”这四个字，已成为“网红”式的热词，具有很大的传播性和渗透性，可以说，“朝阳群众”app手中天然握着一幅好牌。但也要铭记地是，好牌固然是资本，但怎样打好它，才是关键。

多维护、多更新、多检查，这是政务app运行机制的日常。作为“朝阳群众”app而言，也不例外。现在看，“朝阳群众”app页面上的那些老旧新闻，或许是因为素材不多的巧妇无米之炊，要么就是撷举有代表性的新闻而忽略了时间跨度。但不管怎样，政务app中的“新”，是不可替代的运行要素，如果罔顾了这一点，群众的用户满意度从何获取，刚聚集起的关注热度也难免会卸载而去。

正是因为朝阳群众始终密切着警民关系，持续性保持着对公共安全和社会发展的参与度，才使得“朝阳群众”名满天下。这也是时代进步的必然。要让“朝阳群众”app名副其实，也必然要尊重和依赖这种民众的积极参与度，因此，就要求app运营者及时更新资讯，保护个人隐私，打造使用感知。希望最终实现这些的，不是靠量化考核的任务和压力。

【声明：本文代表作者个人观点，不代表立场，仅供参考。】

[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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