倪洋军：品温总理“让人民满意是根本目的”-凯发旗舰厅

　　作者：倪洋军

　　２月６日至１０日，国务院总理温家宝在中南海主持召开五次座谈会，听取社会各界人士对《政府工作报告（征求意见稿）》的意见和建议。温家宝说，政府工作必须反映人民群众的切身利益和要求，报告征求意见的过程，必须成为发扬民主、倾听人民群众意见的过程。写好报告还不是目的，按照人民期盼和要求的方向去做，让人民满意，才是根本目的。（2月13日 人民网）

　　好一个“让人民满意，才是根本目的”。这句看似很普通、很朴实也很直白的语言，道出了一个负责任的政府及其领导所必须追求的目标和方向，告诉并提醒我们党和政府一切工作的出发点和落脚点，都必须是“让人民满意”。

　　让人民满意，需要心中有民。思想是行动的先导。心中装的是什么，决定着行动为的是什么。温家宝总理心中始终装着的是人民群众，他在执政的过程中，便时时处处替老百姓着想、为老百姓解忧。正因为温总理心中有民，哪里有困难，哪里就有他的身影；哪里有群众，他就出现在哪里。即便是一年一度全国两会上的政府工作报告，他都会反复征求群众意见，力求体现人民的意志，努力按照人民期盼和要求的方向去做。每一名党员领导干部，要想让工作得到群众的认可，让人民满意，也必须始终做到心中有民，心系人民，情牵百姓，一切为了人民，为了人民一切。反之，如果心中想着的是一己私利和小团体利益，其工作方向将会发生偏离，也不可能赢得百姓的信任理解和支持。人民不可能满意。

　　让人民满意，需要发扬民主。人民满意不满意，人民最清楚。让人民满意，必须使党和政府的工作决策和部署能够体现人民的意愿，人民的诉求能够得到满足。这就要求我们在工作中注意发扬民主，倾听群众意见和建议。温家宝总理在五天时间里召开5次座谈会，听取社会各界人士对《政府工作报告（征求意见稿）》的意见和建议，目的就是为了让报告更加贴近群众，更好反映人民群众的切身利益和要求，是发扬民主的过程，更是亲民利民的过程。人民群众的意愿得到了表达，能够积极参政议政，尤其是能够参与到国家的宏观决策等重大事项上来，自然就会很幸福、很满意。而相比之下，一些地方、个别官员，工作决策喜欢独断专行、一人说了算，不善于听取群众意见，人民意愿难以体现，让人民满意，让群众说好，恐怕也就难上加难了。

　　让人民满意，需要放下架子。人民群众是凯发旗舰厅的服务对象。党员干部是人民的公仆。要想让人民满意，必须要求党员干部自觉放下架子、俯下身子经常性地走到群众中去，与群众交朋友，真心倾听群众意愿，真诚关心群众疾苦，真心诚意为百姓做好事、办实事、解难事。温总理在群众面前，向来不摆架子，很亲切，也很随和，始终注意与群众保持和睦的关系。在征求群众意见的时候，温家宝认真记录，一一回应，或介绍情况，或回答问题，座谈会互动交流，气氛活跃，给人一种平民总理、亲民总理的印象。正因为如此，群众也才愿意讲话、积极提意见和建议。然而，令人遗憾的是，我们个别党员干部，包括一些领导干部，不但平时喜欢高高在上当官做老爷，很少下基层；即便来到群众面前，也习惯于当“背手干部”，很有官样、很会摆谱。对于这样的官员，百姓往往敬而远之，当然也不可能满意。

　　让人民满意，需要脚踏实地。求真务实、实事求是，是党的优良传统和作风，也是保证“让人民满意”落到实处的重要工作方法。实现好、维护好、发展好最广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能让人民满意，而要做到如此，没有一种脚踏实地、求真务实、真抓实干、狠抓落实的精神和作风，是万万不行的。用改革破解发展难题，把民生问题解决好，应对经济困难，都需要我们各地各级党委政府和党员领导干部，务实求实，扎实工作，将一个个问题解决好、一个个矛盾化解好、一件件实事落实好，尤其是在社会保障方面让群众感受到幸福和温暖，让人民满意也就自然而然、顺理成章了。否则，作风飘浮，好高骛远、好大喜功，不善于做小事、办实事、解难事，群众只会感到厌恶。

　　让人民满意，需要善始善终。全心全意为人民服务，解决和落实好民生工程，只有起点，没有终点，并且要一如既往、善始善终，切忌一届政府一个摊子、一个领导一个思路，虎头蛇尾，好的工作思路方针政策不能长期坚持到底。因此，温总理在座谈会上说，今年是“十二五”时期承上启下的重要一年，是本届政府任期的最后一年，各项工作一定要善始敬终，能做的事情绝不拖延，能解决的问题绝不推脱。这就需要我们静下心来，深入了解情况，脚踏实地做好工作。这对国务院及有关部门都是一个考验。其实，笔者要说，善始善终，不但是对国务院及有关部门是一个考验，对所有人做所有事，都是一个考验。只有善始善终，不搞一朝天子一朝臣，不搞新官不理旧帐，满足于一哄而上、一时兴起，不但会给经济和社会发展制造障碍，更会让百姓戳我们脊梁骨。

　　小曲好唱口难开。“让人民满意”，不是放在嘴上说说而已的，必须落实到各地各级党委政府党员领导干部深刻思想、具体行动和实际工作中，才能真正名至实归、功垂千秋。