殷建光：驴唇不对马嘴的“岗前培训”应该寿寝了-凯发旗舰厅

作者：殷建光

近日，自称广州番禺区中心医院员工的网友在医疗行业网站丁香园发帖，称近百名应届医学毕业生今年7月起被安排去长隆度假区，工作内容是引导游客排队、吃饭，讲解动物等，他们认为，医护人员的战场应是医院，“手术台上站六七小时不曾抱怨，从事与医疗行业无关的工作，我们不甘心。”（8月5日 搜狐新闻）

医学毕业生的“不满”可以理解，笔者认为，这种驴唇不对马嘴的“岗前培训”应该寿终了。

对刚入职的公民进行岗前培训，这是应有的工作，无非可以，但是，培训什么却是一个很值得研究的课题。然而，现实中，我们的一些岗前培训却是驴唇不对马嘴，甚至离题千里。

比如，报道中的岗前培训就不伦不类，用“食堂给游客端盘子、在商场卖公仔、在游乐设施维持秩序，在门口检票”培训医护人员，这样的培训与“医护”没有任何关系，因为只能学到“你好，请来这边排队；你好，请系好安全带；洗手间在那边；垃圾桶在那边。”这样的培训不是白白浪费时间吗？

或许，组织者会说，我们是培训医护人员的工作态度和工作热情，是提升综合素养。但是，要达到这样的目的，也应该在这些方面水平高的医院进行培训，才能提高其作为医护人员的综合素养。

那么，为啥会出现这种驴唇不对马嘴的“岗前培训”呢？笔者认为，有两个原因，一是这样的培训单位好找，不用费力气；二是这样的培训单位，可以给组织者带来收入，因为这些受训人就是培训单位的“赚钱机器”，能够带来利润。当然，组织者不会这么说，他们认为，每年入职该院的应届毕业生都要经过统一安排在长隆度假区培训一个月，餐饮服务员、游客导游、售货员等岗位的工作，是为进行角色和心态转换，让他们体验“服务”的含义，日后把体验带到医疗服务岗位上。不过，笔者认为，组织者的这个“目的”完全可以在优秀医院达到，这样的解释，未免强词夺理。

岗前培训的中心在“岗前”，在你所从事的岗位前进行培训，也就是说，应该距离岗位近，如果距离岗位遥远，还叫什么“岗前培训”呢？岗位培训不是形式主义，不是作秀。岗前培训应该学到从事岗位工作的真正技能，这才是岗前培训的硬道理。“洗手间在那边”算什么医疗技能呢？

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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