来源：齐鲁网
2018-01-26 15:08:01
作者：刘铭
春节坐高铁回家，年货太多不便携带怎么办？今年春运期间，中铁快运携手顺丰速运将在国内24个高铁站推出“高铁顺手寄”便民托运服务。目前，该服务已在北京南站、天津西站、济南西站、南京南站、上海虹桥站五个高铁站率先开通运行。旅客乘车时，可以在安检处或服务台使用“高铁顺手寄”便民服务办理托运，最快可以在次日18点前送达目的地。（央广网 1月26日）
近年来，铁路客运服务驶入互联网“快车道”，与快递企业的合作也并非首次。
毋庸置疑，铁路部门实施“互联网 ”重要战略，就是为了激发市场要素的创造活力，发挥科技进步对铁路行业“智慧发展”的促进作用，来满足人民美好生活的新举措。
曾经旅客在安检时发现携带了禁止带上高铁的物品，以往只能在车站保存一个月，或送出车站，否则只能自弃。这给旅途中买了类似陶瓷刀作为纪念的旅客，带来了极大的不便。
这次通过与顺丰合作，丰富了旅客的寄递渠道，旅客在站内商铺购买的商品以及不便携带的行李，都可以使用“高铁顺手寄”服务，无外乎是一种接地气的“智慧”举措。
任何一个传统行业踏上“互联网 ”之路，都会发生翻天覆地的变化。对于乘坐普通列车的旅客，如果有不便携带的行李，可以在火车站的行包房办理托运，但高铁站一直没有类似的服务设施。
如今高铁托运服务，满足了高铁旅客的多方面托运需求，更值得一提的是推出标准和特惠两种产品，在时效和价格上都与市面一致。背着大包小裹的时代已过，高铁“轻”出行已成为一种新趋势。
中国铁路的一流技术领先世界，可谓“交通强国”的体现，然而，从旅客的角度来说，列车速度最快、运营里程最长、科技世界领先这些硬实力固然能带来由衷的民族自豪感，但购票便捷、乘车舒适、服务贴心则更能体现直接的获得感。从“众筹火车”得到认可到“车票打折”得到点赞，再到今年春运铁路部门推出多项智能举措，我们感受到的是铁路创新服务、谋求发展的决心。
从各铁路部门推出的新媒体平台全方位发布服务资讯，到12306网站提供订票、正晚点查询、高铁网络订餐、自主选座、接续换乘、微信支付、网上购票近八成无需验证码，以及刷脸进站、站车免费wifi等等举措，让人们感受到多形式的“智慧铁路”创新。不仅给旅客带来更便捷、更人性、更体贴的出行体验，更是一种国家发展带动交通“智慧”、“智能”的表现。
当然，保证安全是铁路运输的第一要务，但是思路决定发展。铁路行业在市场竞争中脱颖而出的根本动力，就取决于推进“智慧铁路”建设的各项措施广泛、及时、有效的得到落实。特别是在即将到来的春运大潮中，我们更期待作为“交通强国”先行者的中国铁路，为“智慧春运”递交一份完美的中国答卷。
【声明：本文代表作者个人观点，不代表立场，仅供参考。】
建行特约齐鲁时评，欢迎投稿！
投稿邮箱：；网上投稿；请关注。